New Golden Sea

Làm sale Forwader như thế nào ?

Với các bạn trẻ mới tốt nghiệp các trường đại học thuộc khối kinh tế, ngoại thương, hay hàng hải, thì nghề forwarding cũng là một trong những lựa chọn đáng được xem xét.

Tại các công ty giao nhận vận tải, bạn có thể được làm những công việc đặc trưng như sau:

Bán hàng (sales). Nghề này khá “hot” và được trao đổi nhiều trên các diễn đàn liên quan đến giao nhận vận tải.
Chăm sóc khách hàng (customer service)
Chứng từ (documentation)
Khai thác (operation)
Thông quan (customs clerance)
Quản lý vận tải bộ (trucking operation)
Những công việc nêu trên đều có những yêu cầu chuyên biệt riêng. mặc dù vậy, những người làm nghề giao nhận vận tải đều cần tìm hiểu một số lĩnh như:

Các bên liên quan: hãng tàu (hàng không), cảng, hải quan, kiểm dịch, CFS/Depot…
Các chứng từ vận tải, ngoại thương: Vận đơn, Packing List, Cargo Manifest, Hợp đồng thương mại, C/O, L/C…
Các điều khoản thương mại quốc tế (Incoterms), nhất là những điều khoản phổ biến như: FOB, CIF, CNF, DDU…

1. Sale là gì? Sale Forwarder (SFW) là gì?
– Sale là những người lăn lộn để tìm kiếm Khách hàng (KH), chào sản phẩm/ dịch vụ (sp và dv) của công ty mình có hoặc cung cấp cho Khách hàng, làm sao để cho KH thấy sp/ dv của mình là Best của Best.
– SFW họ cũng thế, họ nhấc điện thoại lên hàng ngày, gọi và gọi, tìm những công ty xuất nhập khẩu chào bán dịch vụ của mình. Mình sẽ nói chi tiết ở dưới hơn.

2. Tại sao lại chọn nghề Sale FWD:
– Rất nhiều người họ coi thường nghề Sale, nào là Sale không có đồng lương ổn định, lúc nào cũng lo chạy kiếm KH…
=> Nếu bạn nghĩ như họ thì bạn đã sai

– Hãy thử đặt vấn đề, nếu bạn là Boss của 1 công ty:
+ Bạn phải tìm Doanh thu về cho công ty
+ Bạn phải lo Lợi nhuận kiếm về trả lương cho toàn bộ nhân viên
+ Bạn có quá nhiều việc để lo
+ Hoặc vô vàn lý do khác…
=> Những lý do đó sẽ được Sale giải quyết cho bạn, họ là những người giải quyết những nỗi trăn trở đó cho Công ty.
=> Sale là những gì tinh túy nhất của 1 Công ty. Họ là những con người luôn được các Sếp chiều hết mình. Săn sóc tận răng
Bạn có thể kiếm một nhân viên thường thường lo các việc sổ sách lặt vặt. Nhưng để kiếm được một nhân viên Sale giỏi cực kì khó.

– Hãy thử đặt vấn đề, nếu bạn là Nhân viên (không phải Sale) của 1 công ty:
+ Thử đặt vấn đề nếu không có khách hàng, bạn có việc gì để làm, hàng không bán được, bạn làm gì, ngồi chơi xơi nước thôi. Sớm muộn cũng bị giảm biên chế, hoặc đuổi sớm

3. Những công việc của Sale FWD:
– Gọi, gọi nữa, gọi mãi… Đúng thế đấy ạ
– Gọi để gặp ai? Gặp những người phụ trách xuất nhập khẩu ( xnk ), giám đốc…thậm chí trong một công ty thì Kế toán kiêm luôn mảng xnk
– SFW gọi và tiếp cận được họ là một con đường đầy gian truân Nhiều khi bạn vừa mở mồm ra họ dập máy cái một Bạn thắc mắc tại sao ư? Vì một ngày có cả chục thằng SFW như bạn gọi cho họ đấy. Thử nghĩ bạn là chủ xem, có mệt không
– Sau khi KH đã nghe và cho bạn các thông tin mà bạn cần, việc tiếp theo bạn cần làm là gì? CHÀO GIÁ SP/ DV
– Bạn đã chào giá rồi đấy, có nghĩa là KH họ có sử dụng SP/ DV mà bên mình cung cấp. Nhưng họ đã và đang xài dịch vụ của 1 FWD khác rồi.
– Hãy Chăm sóc KH cho đến khi nào họ sử dụng dịch vụ của mình thì thôi
– Còn chi tiết như thế nào, các sale FWD có mỗi cách riêng, Mỗi KH là mỗi con người khác nhau, mỗi tính cách khác nhau

4. Sale FWD được gì và mất gì:
Trước tiên bạn sẽ mất gì:
– Gần như bạn chẳng mất gì Chắc chỉ mất nước bọt thôi

Vậy bạn sẽ được gì:
– Bạn được rất rất nhiều thứ mà khi chưa bước vào nghê này bạn chưa hình dung được:
+ Bạn được kinh nghiệm sống, kỹ năng giao tiếp…miệng lưỡi bạn sẽ ngọt xớt => Khả năng tán đổ KH sẽ thành công cao hơn, Còn Gái ư…Các sếp lớn của các Công ty còn bị bạn tán đổ thì mấy đứa con gái không chết mê chết mệt mới lạ
+ Bạn có được rất nhiều bạn bè, họ là ai: Vâng, họ là chính Khách hàng của bạn đấy, là những người có chức trách trong 1 Công ty.
+ Bạn là đứa con cưng của Công ty, bạn muốn gì các sếp cũng chiều bạn hết, miễn bạn mang lại lợi nhuận cho Công ty
+ Bạn sẽ kiếm ra được vô vàn các cách làm ăn mà khi ở Văn phòng không bao giờ bạn có thể kiếm được
+ Còn gì nữa ư…nhiều lắm rất nhiều bạn ạ
+ Lương ư: Vài ngàn đô là chuyện bình thường, bạn có KH lớn thì 10000 Obama là chuyện dễ hiểu. Khi bạn kiếm được như vậy thì bạn đã là Top Sale của cả nước Việt Nam rồi. Mà có khi thành Boss rồi chả phải là Sale nữa